Nous avons été informés que certains acteurs malveillants ont commencé à contacter les exposants pour offrir leur aide à la réservation d'hébergements pour le Congrès de l’ACO. Veuillez noter que les informations officielles sur les blocs de chambres d'hôtel et les codes de réservation sont uniquement communiquées via notre site web ou les courriels de confirmation d'inscription.

Si vous avez des doutes sur la légitimité de quelqu'un qui vous contacte, ne leur fournissez aucune information personnelle et contactez-nous directement par téléphone ou par e-mail pour vérification.

Les organisateurs du Congrès de l'ACO NE travaillent PAS avec des sociétés de logement tierces. Toute personne vous contactant directement avec des offres spéciales ou des offres, autres que celles provenant de notre site web, n'est pas associée au Congrès et doit être considérée comme du spam. Nous ne vous demanderons JAMAIS d'informations de carte de crédit par ce type de communication. Malheureusement, ce type d'escroquerie est devenu courant autour des grands événements, mené par des "pirates du logement".

Qu'est-ce qu'un "pirate du logement" ? 

Communément appelés "pirates du logement" ou "bandits du logement", ce sont des entreprises qui téléphonent, envoient des fax ou des e-mails aux participants et exposants, prétendant offrir de bonnes affaires sur les chambres d'hôtel. Ils peuvent faussement prétendre être affiliés à la conférence ou à l'événement, et vous demanderont vos informations de carte de crédit pour aider à réserver une chambre d'hôtel. Si vous fournissez vos informations de carte de crédit à l'une de ces entreprises, votre carte peut être débitée et il n'y a aucune garantie que vous aurez une chambre à votre arrivée.

Que dois-je faire si je suis contacté ? 

Si quelqu'un vous contacte en vous demandant si vous avez besoin d'une chambre au Congrès de l'ACO ou se présentant comme un "bureau de logement" affilié :

1. Ne leur fournissez aucune information personnelle.
2. Obtenez autant d'informations que possible, telles que le nom de l'entreprise, le nom de la personne appelant, l'adresse de l'entreprise, l'adresse e-mail et leur numéro de téléphone. Plus vous pourrez collecter d'informations, mieux nous pourrons avertir les autres à leur sujet.
3. Contactez congress@opto.ca avec tous les détails que vous pouvez fournir.